Solakon
Relaunch mit +30 % Warenkorbwert und +9 % Conversion Rate
Solakon ist bekannt für das günstigste Balkonkraftwerk Deutschlands. Durch den Relaunch konnten wir den Shopify-Shop nochmal ordentlich boosten.
Ergebnisse
Warenkorbwert
Conversion Rate
Kundenbindung
Time on Site
Ausgangslage
Solakon hatte bereits einen funktionierenden Shopify-Shop, aber das Wachstumspotenzial war ausgereizt. Die PDP-Struktur war für ein hochpreisiges, erklärungsbedürftiges Produkt (Balkonkraftwerk) nicht optimal - zu wenig Vertrauensaufbau, zu komplexe Konfiguration, schwache Cross-Sell-Mechaniken.
Herausforderung
- PDP-Restructuring ohne Performance-Verlust
- Konfigurator für unterschiedliche Modul-Setups
- Cross-Sell für Wechselrichter und Zubehör
- Vertrauen aufbauen: Garantie, Lieferung, Installation
Vorgehen
Wir haben mit qualitativen Interviews (10 Kunden, 10 Abbrecher) gestartet, dann Heatmaps und Session-Recordings ausgewertet. Daraus entstanden 14 Hypothesen - priorisiert nach Impact und Umsetzungsaufwand. Die ersten drei Hypothesen wurden direkt umgesetzt (Trust-Module, neuer Konfigurator, Sticky-PDP-Sidebar), die restlichen 11 sind in den laufenden A/B-Test-Backlog geflossen.
Ergebnis
Nach 8 Wochen Relaunch zeigt sich der Erfolg: +9 % CVR, +30 % Warenkorbwert, +22 % wiederkehrende Käufer. Das CRO-Programm läuft kontinuierlich weiter.