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Point of Sale

Shopify POS

Solange Kasse und Onlineshop getrennte Systeme sind, kennen Sie weder Ihren echten Bestand noch Ihren echten Kunden. Mit Shopify POS laufen Filiale und Shop auf einem Bestand, einem Kundenstamm und einer Auswertung.

Ein Bestand für alle Kanäle Click & Collect GoBD- und KassenSichV-konform
Einführung
6–10 Wochen
Filialen
ab 1 aufwärts
Betrieb
iOS-Hardware
Shopify Plus Partner

Ausgangslage

Was getrennte Systeme kosten.

Zwei Systeme bedeuten zwei Bestände, zwei Kundenlisten und zwei Wahrheiten — und der Aufwand, sie in Einklang zu bringen, landet bei Ihrem Team.

01

Bestand nicht verlässlich

Der Onlineshop verkauft, was im Laden schon weg ist. Stornos und Enttäuschungen sind die Folge.

02

Kunde zweimal unbekannt

Der Stammkunde aus der Filiale taucht online als Neukunde auf — Loyalität und Kaufhistorie bleiben ungenutzt.

03

Retouren am falschen Ort

Online gekaufte Ware kann in der Filiale nicht sauber zurückgenommen werden, weil die Systeme nichts voneinander wissen.

04

Auswertung im Blindflug

Filial- und Onlineumsatz werden getrennt betrachtet. Der Kunde, der online recherchiert und im Laden kauft, verschwindet in der Statistik.

Leistungsumfang

Was wir einrichten.

Von der Bestandsführung über die Kassenprozesse bis zur rechtssicheren Aufzeichnung — inklusive der deutschen Besonderheiten, die international häufig übersehen werden.

Leistung anfragen

Bestandsführung

Standorte, Bestandsregeln und Reservierungslogik so eingerichtet, dass Online- und Filialverkauf sich nicht ins Gehege kommen.

Kassenprozesse

Verkauf, Umtausch, Retoure, Gutscheine und Anzahlungen — abgestimmt auf die Abläufe Ihres Verkaufspersonals.

Click & Collect

Abholung im Laden, Versand aus der Filiale und Bestellung im Laden für nicht vorrätige Artikel.

Kundenkarte & Loyalität

Ein Kundenprofil über alle Kanäle, mit Kaufhistorie als Grundlage für Beratung und Marketing.

Kassensicherheit

Technische Sicherheitseinrichtung, Belegausgabe und Aufzeichnungspflichten nach deutschen Anforderungen umgesetzt.

Buchhaltungsanbindung

Übergabe der Kassendaten an DATEV oder Ihr ERP — inklusive Zahlarten, Steuersätzen und Tagesabschluss.

Vorgehen

Einführung Schritt für Schritt.

  1. Phase 01

    Prozessaufnahme

    Verkaufsabläufe, Hardware, Zahlarten, Filialstruktur und buchhalterische Anforderungen erfassen.

    1–2 Wochen

  2. Phase 02

    Einrichtung

    Standorte, Bestände, Rollen, Kassenkonfiguration, Hardware-Auswahl und Anbindung an Zahlungsterminals.

    2–3 Wochen

  3. Phase 03

    Pilotfiliale

    Start in einer Filiale mit enger Begleitung, Schulung des Teams, Anpassung der Abläufe an die Praxis.

    2–3 Wochen

  4. Phase 04

    Rollout

    Ausrollen auf alle Standorte mit Schulungsunterlagen, Checklisten und Ansprechpartner für die ersten Wochen.

    1–4 Wochen

Ergebnisse

Was sich im Alltag ändert.

Der spürbarste Effekt ist organisatorisch: eine Wahrheit über Bestand und Kunde. Daraus folgen weniger Fehlverkäufe, bessere Beratung und belastbare Auswertungen über alle Kanäle.

1

Bestand über alle Kanäle

1

Kundenprofil statt zwei

6–10 Wo.

bis zum Rollout

KassenSichV

konform umgesetzt

Bausteine.

  • Shopify POS Pro
  • Standorte & Bestände
  • Zahlungsterminals
  • TSE-Lösung
  • DATEV-Export
  • Klaviyo
  • ERP-Anbindung
  • Shopify Flow

FAQ

Häufige Fragen zu Shopify POS.

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird?

Direkt sprechen

Ist Shopify POS in Deutschland rechtssicher einsetzbar?

Ja, mit der passenden Konfiguration. Erforderlich sind eine technische Sicherheitseinrichtung, korrekte Belegausgabe und eine revisionssichere Aufzeichnung. Wir richten das mit geprüften Partnerlösungen ein; die abschließende Bewertung trifft Ihr Steuerberater.

Welche Hardware brauchen wir?

Shopify POS läuft auf iOS-Geräten. Dazu kommen Kartenterminal, Bondrucker, Kassenlade und je nach Sortiment ein Barcode-Scanner. Wir stellen die Liste passend zu Ihrer Filialgröße zusammen.

Können wir unser bestehendes Warenwirtschaftssystem behalten?

Ja. In vielen Setups bleibt das ERP führend für Einkauf und Bestandsführung, Shopify übernimmt Verkauf und Kundenkontakt. Die Synchronisation richten wir mit klaren Regeln ein, welches System welches Feld schreibt.

Wie aufwendig ist die Schulung des Filialteams?

Erfahrungsgemäß gering. Die Oberfläche ist nah an Anwendungen, die Ihr Team privat nutzt. Ein halber Tag Schulung plus Begleitung in der ersten Woche reicht meist aus.

Lohnt sich das schon bei einer Filiale?

Häufig ja, wenn Sie parallel online verkaufen. Der Gewinn liegt weniger in der Kasse selbst als in der Zusammenführung von Bestand und Kundendaten — und die entsteht schon ab dem ersten Standort.

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