ERP, PIM, CRM und Logistik verlässlich an Shopify anbinden — mit klaren Datenhoheiten.
Shopify POS
Solange Kasse und Onlineshop getrennte Systeme sind, kennen Sie weder Ihren echten Bestand noch Ihren echten Kunden. Mit Shopify POS laufen Filiale und Shop auf einem Bestand, einem Kundenstamm und einer Auswertung.
- Einführung
- 6–10 Wochen
- Filialen
- ab 1 aufwärts
- Betrieb
- iOS-Hardware
Ausgangslage
Was getrennte Systeme kosten.
Zwei Systeme bedeuten zwei Bestände, zwei Kundenlisten und zwei Wahrheiten — und der Aufwand, sie in Einklang zu bringen, landet bei Ihrem Team.
Bestand nicht verlässlich
Der Onlineshop verkauft, was im Laden schon weg ist. Stornos und Enttäuschungen sind die Folge.
Kunde zweimal unbekannt
Der Stammkunde aus der Filiale taucht online als Neukunde auf — Loyalität und Kaufhistorie bleiben ungenutzt.
Retouren am falschen Ort
Online gekaufte Ware kann in der Filiale nicht sauber zurückgenommen werden, weil die Systeme nichts voneinander wissen.
Auswertung im Blindflug
Filial- und Onlineumsatz werden getrennt betrachtet. Der Kunde, der online recherchiert und im Laden kauft, verschwindet in der Statistik.
Leistungsumfang
Was wir einrichten.
Von der Bestandsführung über die Kassenprozesse bis zur rechtssicheren Aufzeichnung — inklusive der deutschen Besonderheiten, die international häufig übersehen werden.
Leistung anfragenBestandsführung
Standorte, Bestandsregeln und Reservierungslogik so eingerichtet, dass Online- und Filialverkauf sich nicht ins Gehege kommen.
Kassenprozesse
Verkauf, Umtausch, Retoure, Gutscheine und Anzahlungen — abgestimmt auf die Abläufe Ihres Verkaufspersonals.
Click & Collect
Abholung im Laden, Versand aus der Filiale und Bestellung im Laden für nicht vorrätige Artikel.
Kundenkarte & Loyalität
Ein Kundenprofil über alle Kanäle, mit Kaufhistorie als Grundlage für Beratung und Marketing.
Kassensicherheit
Technische Sicherheitseinrichtung, Belegausgabe und Aufzeichnungspflichten nach deutschen Anforderungen umgesetzt.
Buchhaltungsanbindung
Übergabe der Kassendaten an DATEV oder Ihr ERP — inklusive Zahlarten, Steuersätzen und Tagesabschluss.
Vorgehen
Einführung Schritt für Schritt.
- Phase 01
Prozessaufnahme
Verkaufsabläufe, Hardware, Zahlarten, Filialstruktur und buchhalterische Anforderungen erfassen.
1–2 Wochen
- Phase 02
Einrichtung
Standorte, Bestände, Rollen, Kassenkonfiguration, Hardware-Auswahl und Anbindung an Zahlungsterminals.
2–3 Wochen
- Phase 03
Pilotfiliale
Start in einer Filiale mit enger Begleitung, Schulung des Teams, Anpassung der Abläufe an die Praxis.
2–3 Wochen
- Phase 04
Rollout
Ausrollen auf alle Standorte mit Schulungsunterlagen, Checklisten und Ansprechpartner für die ersten Wochen.
1–4 Wochen
Ergebnisse
Was sich im Alltag ändert.
Der spürbarste Effekt ist organisatorisch: eine Wahrheit über Bestand und Kunde. Daraus folgen weniger Fehlverkäufe, bessere Beratung und belastbare Auswertungen über alle Kanäle.
Bestand über alle Kanäle
Kundenprofil statt zwei
bis zum Rollout
konform umgesetzt
Bausteine.
- Shopify POS Pro
- Standorte & Bestände
- Zahlungsterminals
- TSE-Lösung
- DATEV-Export
- Klaviyo
- ERP-Anbindung
- Shopify Flow
FAQ
Häufige Fragen zu Shopify POS.
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird?
Direkt sprechen Ist Shopify POS in Deutschland rechtssicher einsetzbar?
Welche Hardware brauchen wir?
Können wir unser bestehendes Warenwirtschaftssystem behalten?
Wie aufwendig ist die Schulung des Filialteams?
Lohnt sich das schon bei einer Filiale?
Passt dazu
Firmenkunden, Preislisten, Zahlungsziele und Freigaben — nativ auf Shopify Plus.
Xentral als Warenwirtschaft hinter Shopify — Aufträge, Bestände, Versand und Rechnungen.
Loslegen
Filiale und Onlineshop endlich synchron.
Wir schauen uns Ihre Filialprozesse an und sagen Ihnen, was Shopify POS abdeckt und wo Zusatzlösungen nötig sind.