Klaviyo-Flows nach echten Kaufabständen und Holdout-Gruppen, die ihre Wirkung belegen.
Plattform · Klaviyo
Klaviyo für Kundenbindung auf Shopify
Klaviyo liest Bestellungen, Produkte und Verhalten direkt aus Shopify. Daraus entstehen Segmente und Flows, die zum tatsächlichen Kaufverhalten passen. Wir richten die Plattform ein, ziehen bestehende Setups aus anderen Werkzeugen um und messen die Wirkung mit Kontrollgruppen.
- Kanäle
- E-Mail & SMS
- Datenbasis
- Shopify
- Nachweis
- Kontrollgruppe
Einsatz
Wofür wir Klaviyo einsetzen.
Die meisten Konten nutzen einen Bruchteil der Plattform. Entscheidend ist nicht die Zahl der Flows, sondern ob sie an den richtigen Stellen im Kaufzyklus sitzen.
Flows nach Kaufzyklus
Welcome, Warenkorb, Nachkauf, Wiederbestellung und Rückgewinnung, zeitlich ausgerichtet an den Abständen, in denen Ihre Kunden wirklich wiederkaufen.
Segmente statt Verteiler
Gruppen nach Kaufhistorie, Produktkategorie und Aktivität. So bekommt nicht jeder alles und die Abmelderate bleibt niedrig.
Einwilligungen sauber führen
Double-Opt-in und der Status je Kanal sind technisch abgebildet und im Shop wie in Klaviyo identisch.
Zustellbarkeit
Eigene Absenderdomain, Authentifizierung und Listenhygiene, damit Nachrichten im Posteingang ankommen.
Umzug aus anderen Werkzeugen
Profile, Einwilligungen, Vorlagen und Flows ziehen kontrolliert um. Laufende Strecken bleiben während des Wechsels aktiv.
Auswertung mit Holdout
Ein Teil der Empfänger bekommt eine Strecke bewusst nicht. Nur so zeigt sich, welcher Umsatz ohne sie ausgeblieben wäre.
Passt, wenn
- Ein spürbarer Teil Ihres Umsatzes kommt von Bestandskunden oder soll von dort kommen.
- Ihre Produkte werden nachgekauft, ergänzt oder im Abo bezogen.
- Newsletter laufen, aber automatisierte Strecken fehlen oder sind nie geprüft worden.
Passt nicht, wenn
- Der Shop hat noch kaum Bestellungen. Dann fehlen die Daten für sinnvolle Segmente.
- Einwilligungen sind ungeklärt. Das wird vor dem ersten Versand gelöst.
- Ihr CRM ist konzernweit vorgegeben und Klaviyo wäre ein Parallelsystem.
Leistungen auf Klaviyo
Wiederkehrende Umsätze mit Abo-Modellen, die Kunden verstehen und selbst verwalten.
Eine Definition je Kennzahl, ein Dashboard je Rolle und eine Liste der nächsten Schritte.
Suche, Filter und Empfehlungen, die Kunden schneller zum richtigen Produkt bringen.
FAQ
Häufige Fragen zu Klaviyo.
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird?
Direkt sprechen Ist Codext Klaviyo-Partner?
Ja, wir sind Klaviyo-Partneragentur und binden Klaviyo in Shopify-Projekte ein, häufig direkt im Zuge einer Migration.
Können Sie unser bestehendes Konto übernehmen?
Ja. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme: Welche Flows laufen, welche Segmente werden genutzt, wo gehen Empfänger verloren. Danach liegt eine priorisierte Liste vor, was sich zuerst lohnt.
Schreibt bei Ihnen eine KI die E-Mails?
Sprachmodelle helfen bei Varianten und Entwürfen. Tonalität, Angebote und alle Aussagen mit rechtlichem Gewicht gibt ein Mensch frei, bevor etwas versendet wird.
Wie messen Sie den Erfolg?
Nicht am Umsatz, den das Werkzeug sich selbst zuschreibt. Wir vergleichen Empfänger einer Strecke mit einer Kontrollgruppe. Wichtig sind uns drei Werte: wie viele erneut kaufen, wie schnell die Folgebestellung kommt und wie viele sich abmelden.
Loslegen
Wie viel Umsatz liegt in Ihren Bestandskunden?
Wir prüfen Ihre Bestelldaten und Ihr Klaviyo-Konto und zeigen, welche Strecken fehlen und welche nichts bringen.
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